无言的沉默或庄重的姿势，比大发脾气更有力量

无言的沉默或庄重的姿势，比大发脾气更有力量；以平和的语调讲道理，比大喊大叫更令对手心惊；宽恕和谅解比伤害和侮辱更能够震撼对手的灵魂。