公交卡误扣票款小调查

我是一名小学生，每天上下学，我都是坐公交车。坐公交车到学校大约有4公里的路程，刷公交卡扣款为1元。有一天，我仍像往常一样，在定福庄站下车刷卡，奇怪的是，刷卡机显示扣款3元，我有点愣了：上车和下车时明明都刷过卡了，为什么扣了3块钱？询问售票员，回答是：多扣款是因为自己上次坐车时忘了刷卡，或者刷了卡，但实际上没有刷上。

因为这事儿实在来得蹊跷，我便下决心要了解其中的奥妙。通过多次观察，我发现，没刷上卡的现象可能有以下两种原因：一是公交车到站后，司机要通过设在驾驶室里的控制机来增加或减少车站序号，设置新的站号，这样才能根据上车站号和下车站号算出乘客实际乘坐的距离和票价。需要注意的是，司机在乘客上车后设置新的站号时，控制机也会发出“嘟”的一声，提醒司机已经设置好了新的站号。如果司机设置站号时乘客正好也在刷卡，这时候两个提示音会重叠在一起，可能会让实际并没有刷上卡的乘客误以为自己的卡刷上了，导致下次乘车时被多扣费。二是北京公交线路不同车站共用同一个站号情况比较普遍，乘客如果是在同一站号上下车，刷卡机对同一站号和同一公交卡的敏感度会大大降低，导致一些刷卡机无法识别，有时虽然乘客刷完卡也会听到“嘟”的一声，但实际上并没有真正刷上。

所以，虽然我们每天都在乘坐公交车，都知道上车下车要刷卡，但是如果不注意观察，这种刷了卡实际上并没刷上卡的情况就会时常发生，尤其是您要是乘坐市郊线路的公交车，那误扣票款会高达10元呢！

那么，怎样才能避免刷了卡实际上却没刷上卡的情况呢？经过询问售票员阿姨，建议您上车和下车不要在同一个刷卡机上刷卡，而要在前门和后门不同的刷卡机上刷卡，这样就能避免刷卡机读不出来刷不上卡现象。

因为每天坐公交车，我还发现刷卡有许多小窍门：窍门一，在即将到站下车时，提前一会儿刷卡，不要在停车时大家一窝蜂刷卡时刷卡，免得嘈杂声中搞不清楚自己的卡到底刷没刷上。窍门二，刷卡时耳朵听到“嘟”声，眼睛还要看刷卡机上显示的内容，如果没有刷上，换一台再刷，或告之售票员。

除了这些刷卡注意事项外，我想给北京市公交公司提个建议：在站台或公交车箱内设置一个《公交车刷卡注意事项》，把这些有可能导致误扣票款的情况列举出来，并告诉乘客正确的刷卡方法。毕竟北京市的公交线路有近千条，公交车有上万辆，每天有上百万人乘坐公交车，不少人因为不了解情况而被误扣票款。