冷漠
2012年07月11日情感文章
学校放假了，想带孙子到欢乐谷去玩，便蹬上了XXX路公交车，因为不知道换乘站点，所以就急于向乘务员咨询：
“师傅，请问，我想去欢乐谷，在什么地方换车方便呀！”
她看了我一眼，面无表情地说：
“您先坐下再说话，那么大岁数，要是踤着怎么办！”
一席话说得我不知是喜还是怨，喜的是她很关心我的安全，怨的是她冷漠的言语好像责怪我犯了多大的错误，并将要给她增添好大麻烦。我还是很快依照她的批评坐下等候指点。
“到欢乐谷，您可以在XXX站下车，换XX路直达！”乘务员颇熟悉并且简练地告诉我
“谢谢！”我说
她并没有回答我什么，又举起手中的麦克对车中的乘客喊道：
“前面拐弯，请大家坐稳扶好！下一站是XXX，下车的乘客请带好随身物品！”
此刻，在我心中已对她产生了一片敬佩之情，因为她是一位对工作极其认真、负责又熟练的普通工作人员。如果，她能改变一下生硬的语言和表达方式，她必将更加完美！