寒冷的冬季飘花香
“我是张海（化名）的妈妈，我们未曾见过面，可我知道你是一个为农民办实事的好干部，事情虽然不是很理想，你的答复我很满意。真心的向你说声谢谢！”这是最近收到的一则短信。
前几天，一个妇女给我打电话，说她看到了印有我名字和电话号码的“干群连心卡”，她是我所包村的一个群众，要反映这样一个情况：本村有这么一个男孩，父亲去世多年了，母亲改嫁到了外地，孩子的爷爷奶奶都不在了，从小跟着姥爷姥娘生活，14岁了，马上要考高中了，孩子的姥爷姥娘身体不好，下一步花费比较大，看看能不能想办法照顾一下老人和孩子，办个低保啥的。
这是我发"干群连心卡"之后接到的第一个求助电话，我没有马上答复她，答应了解一下情况后尽快给她一个回复。
接电话时我恰好就在男孩户籍所在的村开会，真的太巧了，我立刻向村干部了解情况，村干部说基本属实，几十年前，孩子的爷爷去世，奶奶改嫁，十年前他父亲因病去世，母亲改嫁，老家只有一个破旧的空房，没有亲人，这孩子很可怜，几年前村上就已经给这孩子办理了低保；接着给孩子所在的学校打电话，学校说已经给这名学生办理了营养餐补助，又给孩子姥爷姥娘所在的村主任打电话了解情况，村主任说孩子的姥爷有两个儿子，一个女儿，生活过的还不错，况且孩子的姥爷姥娘年龄也不大，不符合办低保条件，也没有理由办低保。鉴于以上了解的情况，我给这位求助者做了一个诚恳的解释，并向她致歉。
她说她就是孩子的妈妈，丈夫去世后改嫁到邻近乡镇的一个村上，这孩子在她身边待了很短的时间就不愿去了，她也没办法，举目无亲，只有在姥爷姥娘家。我顺便说了几句安慰的话，这孩子是不幸的，但有你这样一位关心他爱他的母亲又是幸运的，电�爸星康髁斯匦暮⒆拥�成长是父母的责任，让孩子感受到温暖也是一种社会的责任，这话有点虚假，也很苍白。
“很惭愧没能实质性的帮到你和你的父母，也谢谢你的理解，让孩子健康成长是家人和社会的共同愿望，我会继续关注这件事的”我给她这样的回复，同时也为自己的不足做了一个保证。
我说了，也做了，先是给管区书记和包村干部说了这件事，接着又给男孩所在的村干部又交代了一番，要他们在年底救济来了一定不要忘了这个可怜的孩子，他们一致答应没问题，压抑的心情才舒展了一些。
最近工作的压力让我不胜其烦，没完没了的普查报表、材料、检查随着年终岁尾纷沓而至，连续的加班让人疲惫不堪，心力交瘁，容易发火，但是这个短信的到来却让人清凉了头脑，其实，在这个寒冷的冬季，我并没有做什么，却收获了这样一份信任和感动，如同一股淡淡的花香，支撑着信念和指引着行动，同时也温暖并净化了一下浮躁的心，感觉真好啊！