有理，还得有礼
星期天清晨，我去街上买豆浆。那里生意兴隆，顾客的队伍排得像一条长龙。我排到队伍的末尾，正想探出头数一下前面到底有多少人，不料看到了不和谐的一幕——
一个小姑娘不小心撞洒了一位中年妇女的豆浆，小姑娘吓得连忙向那位妇女�狼福�“对不起，请原谅，我赔……”小姑娘话没说完，那妇女瞪着眼睛，手一直戳到小姑娘的鼻尖上，骂不绝口：“少来这套！装什么蒜！”骂得要多难听有多难听。人们实在看不过去，于是纷纷指责这妇女，妇女毫不害臊，大声嚷嚷：“怎么，难道我没有理？”
是呀，你是有理，事情发生之初确实是你有理，但后来这个小姑娘诚恳地向你道歉，并愿赔偿损失，你却得理不饶人，甚至破口大骂，这像话吗？“有理”的你如今被他人指责，“无理”的她如今却得到他人的同情与支持。
公共场合，讲文明懂礼貌有利于弥补人的过错，协调人与人之间的关系。而你却把小事扩大，吵吵嚷嚷、骂骂咧咧，不肯罢休。有理还得有礼，才会为人所欢迎。如若无礼，有理也会变成无理，又怎能获得人们的尊重？
尊敬的女士，您说对吗？