善缘

作者: 戴宁2016年03月04日情感散文

在住家附近,过一条马路,有一条街连着开了好几家奶茶店,很多人经常来这里喝奶茶或咖啡。

非常有意思的是,这些奶茶店卖的东西大致都一样,并且非常简单,还有他们卖的时间也一样,都是清晨开张,晚上12点关门。

但是,其中有一家奶茶店生意特别好。

我每天晚上在街边散步,经常都会路过这几家奶茶店,不禁令我起了疑惑,为什么唯独这家奶茶店的生意那么好,宁可排队等着也不愿意到附近的几家奶茶店去买呢?尤其,这一家生意最好的奶茶店面积最小,外表也不像另外两家那样高大上。卖奶茶的是一对年轻夫妇,有时忙不过来,客人还要等好久。

那么,答案几乎就出来了,一定是这家奶茶店的口味大家都喜欢。

为了求证我的想法,我立刻走进去,排队等候买了一杯奶茶,果然是人间的美味,怪不得有这么多人宁可等候。但是,我马上想到,我没有品尝过另外两家的奶茶,怎么就能武断的下结论,说这家店的奶茶最好喝呢?

于是,每当我要喝奶茶的时候,我就趁此机会每一次品尝其中一家的奶茶,来找出其中的原因。

但当我只品尝了两家之后,我就几乎找到原因了。

我发现,每一家店的奶茶口味并没有什么区别,然而每一家店的奶茶价格也差不多相同,因此口味和价钱绝对不是原因。其次,被现代人堪称最重要的装横也不是原因,因为装横最好的店却不是生意最好的。

原因是服务的态度,我发现这一对青年夫妇不管多么忙碌,对客人都是很体贴的,这体贴并不是表现在笑脸,而是一些动作和简单的问候:“请问是要大杯还是小杯?”“要不要帮你多加点珍珠?”“要不要来一份鸡排?我们的鸡排不错的。”使客人都觉得收到尊重。,并且在言谈间让人体会到他们感恩的态度。

有许多客人显然是老主顾,一坐下,他们就亲切地问:“今天喝的还是跟以前一样吗?”原来这位客人喜欢喝这种口味的,买过一次,老板就记住了。或者有时候还听到老板对客人说:“你最近很忙吧?我记得你有一个星期都没来啦!”听到这些话的人,内心一定感到十分温暖

这就是一家奶茶店成功的秘诀,在每一个细微处的十分用心。

什么是善缘?

每一个善意发出去,饶了一圈,一定以善缘转回来。有善缘的人,当然是比没有善缘的人更容易成功的。 

相关文章

文学百科